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效率成就品牌,诚信铸就未来

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    为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您**实际的问题;力求为建设和谐武汉贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运**为不便。

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    打造美的空调维修*品牌,*行业标准 规范服务市场武汉美的空调故障及其维修: 1、不制冷.不启动,电源指示灯不亮 2、电源指示灯亮不制冷,遥控不起作用 3、按键不灵 4、声音不正常 5、开机就自动保护停机 6、开机压缩机不启动 7、无规律自动关机8、制冷不停机 9、不能遥控 10、机器运转正常,但不制冷 11、内机漏水等 24小时维修服务热线【159-2735=7883】武汉美的空调售后服务承诺:(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

    (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

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    (4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。

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    (6)经我中心(武汉美的空调售后维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

    (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

    对客户公布情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

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    公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。

    公司拥有一支专业安装维修队伍。

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